保守プラン
設置後のアフターフォローもお任せ
防犯カメラ・レコーダなどのシステム機器は設置後の運用も重要な工程です。不具合発生時も安心していただける保守運用のサービスをご紹介いたします。
こんなご要望のお客様へ
- 保証期間の長いメーカーを探している
- 故障時の対応を迅速にしてほしい
- 障害発生を検知したい
安心の最長5年保証
ジャパン・セキュリティシステム製の防犯カメラ、録画用DVR、NVR（DVRに搭載されているHDDやファン含む）の製品保証を5年間まで延長可能。長期間、安心して機器をご使用いただけます。
先出しセンドバック
機材が故障してしまっても、迅速に代替機を先出しし、未録画期間を短期化。修理完了後の再設置まで一貫してサポートします。
故障検出
ビデオロス（カメラの信号が不達）や録画機の状態異常（HDD温度の異常等）が発生していないか24時間チェック。トラブル発生を検知し、迅速な対応が可能です。
保守サービスで提供しているコンテンツ
ジャパン・セキュリティシステムの保守プランで提供している内容について一部ご紹介します。
安心の最長5年保証
製品保証を5年間に延長。長期間安心して機器をご使用いただけます。
部品、消耗品代無料
寿命が短い部品や消耗品の交換費用が無料になります。
機材故障時の交換・修理
故障時に迅速に代替機を先出しし、未録画期間を短期化。
画像点検
障害発生時にいち早く察知し、原因追求・適切な対応を行います。
故障検出
ビデオロスや録画機の状態異常が発生していないか24時間チェック。
カメラ清掃
設置機器を清潔に保ち、美観を損なわないようクリーニングします。
時間調整
録画映像の検索時に困らないよう、時刻の同期調整を徹底します。
設置状況の確認
設置環境の変化で録画に不具合が生じていないか、現地で確認します。
録画装置点検
正常に録画されているか、エラーログなども確認します。
対応製品
※一部、対象外の製品がございます。対象製品につきましては各製品ページ内の 
マークをご確認ください。
